Bei unserem Kunden erwartet Sie: Stundenlohn von 15,00€Flexible Arbeitszeiten von Mo-Fr 9-18 Uhr Arbeit in Voll- oder Teilzeit möglichKeine spontanen Einsätze, Schichtplanung erfolgt in der VorwocheVerschiebungen von zugewiesenen Arbeitszeiten aufgrund wichtiger Termine möglichWasserspender sowie Obst und Eis im Sommer4-stündige EinarbeitungEigenständige Arbeits- und PausenplanungAngenehme Gesprächsinhalte, Beschwerdemanagement übernimmt der zuständige Abteilungsleiter Das sind Ihre Aufgaben: Durchführen von MarktforschungsinterviewsTelefonische Kundenbetreuung im Rahmen der KundenbindungDokumentation der Interviews im System Das bringen Sie mit: Kommunikationsstarke Persönlichkeit und Freude an KundenkontaktGute Deutschkenntnisse in Wort und SchriftKenntnisse in Russisch, Persisch, Ukrainisch oder TürkischGute EDV-Kenntnisse Haben wir Ihr Interesse geweckt: Dann freuen wir uns über Ihre Bewerbung über den entsprechenden Button oder mit Klick auf https://deinjob.akko-personal.de.
Bei unserem Kunden erwartet Sie: Stundenlohn von 15,00 €Flexible Arbeitszeiten von Mo-Fr 9-18 Uhr Arbeit in Voll- oder Teilzeit möglichKeine spontanen Einsätze, Schichtplanung erfolgt in der VorwocheVerschiebungen von zugewiesenen Arbeitszeiten aufgrund wichtiger Termine möglichWasserspender sowie Obst und Eis im Sommer4-stündige EinarbeitungEigenständige Arbeits- und PausenplanungAngenehme Gesprächsinhalte, Beschwerdemanagement übernimmt der zuständige Abteilungsleiter Das sind Ihre Aufgaben: Durchführen von MarktforschungsinterviewsTelefonische Kundenbetreuung im Rahmen der KundenbindungDokumentation der Interviews im System Das bringen Sie mit: Kommunikationsstarke Persönlichkeit und Freude an KundenkontaktGute Deutschkenntnisse in Wort und SchriftGute EDV-Kenntnisse Haben wir Ihr Interesse geweckt: Dann freuen wir uns über Ihre Bewerbung über den entsprechenden Button oder mit Klick auf https://deinjob.akko-personal.de.
Dienstleistung muss sich wieder lohnen. Wir definieren uns über unsere Freude an der Arbeit und gehen darin auf. Wir vertreten Werte der Menschlichkeit und empfinden große soziale Verantwortung unseren einzelnen Mitarbeitern gegenüber.
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Ihre Aufgaben umfassen die kompetente Betreuung und Beratung von Kunden, die Bearbeitung von Anfragen und Reklamationen sowie die Pflege von Kundenbeziehungen. Dabei arbeiten Sie eng mit verschiedenen Abteilungen zusammen, um eine optimale Lösung für die Kunden zu finden. Wir bieten Ihnen eine attraktive Arbeitszeit von Montag bis Donnerstag von 08:00 bis 17:00 Uhr und freitags bis 14:00 Uhr.
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. ------ Deine Aufgaben Bearbeitung und Lösung von Supportanfragen, die im 1st Level Support nicht gelöst werden konnten Analyse und Fehlerbehebung von Software- und Systemfehlern Direkter Kontakt mit den Anwendern zur Erfassung und Lösung von Problemen Weitergabe komplexer Fälle an den Hersteller bzw. die internen Fachteams Nachverfolgung und Dokumentation aller Anfragen und Lösungen im Ticketsystem ------ Deine Qualifikation Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder entsprechende Berufserfahrung Sehr gutes Kommunikationsvermögen, hohe Team- und Lernfähigkeit Analytisches Denkvermögen und Lösungsorientiertes Vorgehen Serviceorientierte und gewissenhafte Persönlichkeit Erfahrung mit ERP-Systemen, idealerweise Vendoc oder ähnlichen Lösungen ------ Das bieten wir Dir Professionelle Einarbeitung und begleiteter Onboarding-Prozess Mobiles Arbeiten JobRad und Corporate Benefits Kostenlose Getränke Firmenevents und Teambildungsmaßnahmen ------
Spannende Aufgaben Du unterstützt bei der Entwicklung und Betreuung Python-basierter Lösungen, pflegst MS-Access-Datenbanken und arbeitest regelmäßig mit MS Office – insbesondere Excel und PowerPoint. Außerdem wirkst Du bei der Betreuung webbasierter CRM-Lösungen mit, führst Customizing durch und unterstützt beim Managen von Schnittstellen.
Spannende Aufgaben Du unterstützt bei der Entwicklung und Betreuung Python-basierter Lösungen, pflegst MS-Access-Datenbanken und arbeitest regelmäßig mit MS Office – insbesondere Excel und PowerPoint. Außerdem wirkst Du bei der Betreuung webbasierter CRM-Lösungen mit, führst Customizing durch und unterstützt beim Managen von Schnittstellen.
Bei unserem Kunden erwartet Sie: Stundenlohn von 15,00€Flexible Arbeitszeiten Mo-Fr 9-18 Uhr Arbeit in Voll- oder Teilzeit möglichKeine spontanen Einsätze, Schichtplanung erfolgt in der VorwocheVerschiebungen von zugewiesenen Arbeitszeiten aufgrund wichtiger Termine möglichWasserspender sowie Obst und Eis im Sommer4-stündige EinarbeitungEigenständige Arbeits- und PausenplanungAngenehme Gesprächsinhalte, Beschwerdemanagement übernimmt der zuständige Abteilungsleiter Das sind Ihre Aufgaben: Durchführen von wissenschaftsbasierten Marktforschungsinterviews zur Ermittlung von Kennzahlen und ZufriedenheitsindikatorenTelefonische Kundenbetreuung im Rahmen der KundenbindungDokumentation der Interviews in einer Datenbank Das bringen Sie mit: Aufgeschlossenheit im Umgang mit Ihrem Gegenüber am TelefonGute Deutschkenntnisse in Wort und SchriftWeitere Sprachkenntnisse in Russisch, Persisch, Ukrainisch oder TürkischGute EDV Kenntnisse Haben wir Ihr Interesse geweckt: Dann freuen wir uns über Ihre Bewerbung über den entsprechenden Button oder mit Klick auf https://deinjob.akko-personal.de.
Deshalb fördern wir Ihre Kompetenzen und bieten Ihnen unter anderem sichere Perspektiven sowie ansprechende Benefits: Gleitzeit: Starten Sie Ihren Tag so, wie es zu Ihrem Leben passt – mit unserem Gleitzeitmodell. Homeoffice-Möglichkeit: Arbeiten von zu Hause? Kein Problem – wir bieten moderne Homeoffice-Optionen. Prämie Mitarbeiterwerben: Bringen Sie neue Talente ins Team und profitieren Sie von einer Prämie für jede erfolgreiche Einstellung.
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